退換貨政策
1. 所有商品會經檢查後才出貨，如非產品質素本身出現問題，恕不設任何理由/ 個人喜好/ 主觀因素
(如貨品未如預期、色差、質料不同、尺寸有出入、衣服太透、微瑕疵：如線頭、小污漬(不影響穿著)等理由
而取消訂單、退貨、退款或更換 。
2. 恕不接受因貨期延遲問題而取消訂單、退貨、退款或更換。
3. 如客人收取貨品時，發現商品有任何損毀/ 錯漏(訂單不符)，請於收貨當天立即聯絡我們，以便盡快為您跟進。
4. 如需要退換貨品，請保留原有貨品的完整包裝，並確保貨品完整性及全新未經使用。
5. 如未經我們確認前已自行寄出貨品，我司則有權拒絕接收並退回貨品予客人，其中所產生的運費恕不負責，敬請見諒。
6. 如任何退貨，請必須於確認後的3個工作天內安排退回，逾時或最終未能成功收回貨品，恕未能受理。
7. 如需退款，我們只會按該訂單實際已付金額進行退款，恕不接受無理索償。
8. 如訂單中有任何手續費/ 額外費用產生，申請退款時會先扣除當中產生之費用。
9. 退款手續需要 14 個工作天處理 (由收到退款戶口資料起計算，所需退款時間會受當時實際情況及銀行工作日處理時間所影響)。
更換貨品程序如下：
1. 購買日起三天內，若發現貨品有任何問題，請保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品。
2. 於三天內聯絡我們，提供商品照片，提出換貨要求。
3. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，我們會盡快通知閣下退貨申請情況。
4. 在收回貨品後，三個工作天內安排換貨，恕不退款。
*若我們未能於七天內收回貨品，將保留取消退換貨品的權利。
本公司保留隨時更改以上條款及細則之權利，而不作另行通知。
